

サービス利用開始から3年間、論理障害のデータ復旧であれば何度でもご利用いただけます。物理障害の場合は、1回のみご利用いただけます。
<論理障害とは>
何らかの理由でハードディスクに記録されたデータが消去、または読み取れなくなってしまった状態。
- 人為的なミスやウイルス感染により、ファイルが削除されてしまった状態
- 原因不明のファイル損失などで、OS(Windows)が起動しなくなった状態
- ファイルの論理構造が破壊し、読み取れなくなった状態

<物理障害とは>
ハードディスクの磁気ヘッドやディスクに機械的・電気的な破損、障害がある状態をさします。
- ハードディスクから異音がして、データが読み込めない状態
- ハードディスクの故障により、データが読み込めない状態

本サービスに関する注意事項
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