• OSまたはORACLE サーバー等が実行できない
• データベース自体、またはテーブルをdropした
• 複数のハードディスクが破損した
• 操作ミスによる各種障害

• 「*.log」「*.ctl」などのファイルを削除した
• バックアップファイルからリカバリできない
• アプリケーションやライブラリの異常
• ハードウェアの障害

以上のようなデータベース障害が発生したら、まずは、できるだけ早くご連絡ください。

Oracle、DB2、SQL、Accessなど、各種データベースに関して経験豊富な担当者がお話を伺います。 復旧可否や費用、所要日数など、ご質問にもお答えします。 障害媒体からデータベースファイルをコピーして取得できる場合、そのファイルとスキーマのみをお送りいただければ、作業を実施することができます。媒体にコピーした必要ファイルを、郵送、お持込みいただくか、または弊社FTPサーバをご利用いただき、お預かりします。

• スキーマは、DB構築時に発行したSQL文などをご提供ください。
• ファイルのコピーをお送りいただければ、障害状況を調べ、復旧の可能性や費用をお見積りする「データベース復旧　初期調査」を無料で実施します。（論理障害の場合）
• コピー取得を試みる前に、必ずご一報・ご相談ください。状況によっては、操作によって被害が拡大する恐れもあります。

復旧の可能性、概算費用などをご連絡差し上げます。
表数、行数、また破損している可能性などもご案内いたします。
「本調査依頼書」にて本調査をご依頼いただき、正式な詳細調査を実施いたします。
調査作業費として、10万円（税込）を頂戴します。 調査の結果「復旧の可能性が無い（復旧不可）」と判明した場合でも、本費用は発生します。ご了承ください。

本調査結果の報告書、および復旧作業お見積書を提示いたします。
調査結果として、復旧可能なテーブル名、列名、行数と、各表の実際に復旧できるサンプルデータの一覧をお渡しいたします。
調査報告書のサンプル
本調査の結果報告を確認後、ご注文書にて復旧作業をご依頼ください。
破損したデータベースの断片を検索・修復し、新しいデータベースファイルに格納。
正常に動作する、新しいデータベースファイルとして復旧します。

復旧したデータベースファイルを、弊社FTPサーバー経由または、媒体に格納して納品いたします。
※サーバーのデータが消えたら、即、ご連絡ください
重要データの入ったRAIDやNASも、ディスク故障や操作ミス等による「データ喪失」と無縁ではありません。 万一の事故でデータが消えたり、データにアクセスできなくなったりした場合は、すぐに、専門家にご相談ください。

自己判断で処置を試みることで、データを救出できなくなったり、著しく復元率が低下する危険があります。
確かな技術・経験をもつ専門家に相談しましょう。