物理障害復旧サービス【日本データ復旧サービスセンター|Data119】

物理障害復旧サービス

物理障害とは？　

ハードディスクなどが物理的、機械的に壊れてしまって、データにアクセスできない状態を「物理障害」といいます。

■物理障害のよくある現象、事例

パソコン上でディスクが見えない（HDDなどが認識されなくなった）
ハードディスクから「カチカチ」「ギー」などの異音が聞こえる
電源を入れると焦げ臭い。
FDISKをかけてしまった
水没、落下、火災などの後にディスクが異常になった

これ以外にも突然ディスクにアクセスできなくなった時などは、物理障害の可能性があります。
＊多くの場合、物理障害であるかどうかは初期調査（診断）を行うまで判別できません。

パソコンやディスクの操作を続けていると、データ被害が拡大する危険があります。
ディスクから異常音がする場合は、電源のオンオフや電源を入れたままにするだけで、さらに損傷が広がります。

当センターに電話、またはウェブサイトのフォームでご連絡ください。
データを取り戻せる可能性、費用などについてご案内いたします。

「物理障害かどうか？」「障害の程度は？」などは、専門家でも、媒体をお預かりして調査するまでは正確には判断できません。
ご自分で復旧作業を試みるうちに、復旧不能になってしまう例が多数みられます。
まずは専門家にご相談ください。

特に物理障害の場合は、初期調査（状況診断）のステップが大変重要です。
できるだけ経験・実績の豊かな復旧業者に作業を依頼してください。

初期調査を依頼する前に、経験、設備、知識などについて質問することをお勧めします。
過去の経験、成功実績は、非常に重要なポイントとなります。
最初に不用意な処置を行うと、その後からはデータ復旧が不可能となる危険があります。

日本データ復旧サービスセンターの「Data119（データイチイチキュー）」は、日本におけるデータ復元のパイオニアです。

これまでに、研究機関、官公庁、企業、個人など多くの皆様の貴重なデータを復旧した技術と実績があり、多数のパソコンメーカー様、ハードディスクメーカー様と提携してサービスを提供しています。

物理障害からのデータ復旧は、成功実績が豊富なData119にご相談ください。法人や官公庁のお客様で、秘密保持契約、見積り、納品などに規定がある場合も、柔軟に対応いたします。

24時間・年中無休　見積り無料！ご質問・ご相談もお気軽に！フリーダイアル 0120-194-119

24時間・年中無休　見積り無料！ご質問・ご相談もお気軽に！フリーダイアル 0120-194-119

物理障害のデータ復旧作業では、専用のクリーンルームにて作業を行います。ハードディスクを分解して調査する場合、髪の毛より小さなダストでさえ復旧の障害となってしまいます。

日本データ復旧サービスセンターでは、目に見えない微小なホコリも排除可能な専用クリーンルームで作業をいたします。

詳しくはコチラ»　「写真で見る！物理障害の作業現場」

お客様の重要データは、何重にもセキュリティ対策を実施した環境で取り扱います。
大切な企業秘密や個人情報のデータ復旧も、安心してお任せください。

社員の入退室はIDとキーで24時間管理、記録されます。
休日、早朝夜間にもビル入り口は警備されており、部外者は侵入できません。
フロア内には、入り口、通路、机をくまなく監視するセキュリティカメラが設置されています。
調査・復元のためにお客様の媒体を接続する機器には、すべての操作・作業状況を記録する監視ツールを導入済み。万一、データのコピー、情報の持ち出し、印刷など不審な行為が行われても、すべてが自動でチェックされます。
お客様の個人情報などが記録された書類、CD-ROMなどは、すべて作業完了後に粉砕処理しています。

＊作業環境を一定水準に保持するため、またセキュリティ上の観点から、作業風景の一般公開はいたしておりませんのでご了承ください。

■ 物理障害のデータ復旧の流れ　

１．お問合せ・お申込み

24時間体勢で弊社オペレータースタッフが受付（年中無休/年末年始を除く）しておりますので、電話かウェブサイトのお問合せフォームにてお気軽にお問合せください。

お申込みの際は、「障害の発生した媒体（パソコン・ハードディスク・メモリーカード等）」に「申込書」を同封の上、ご郵送ください。年中無休で受付・データ救出作業を行っておりますので、土日祝日でも受け取り可能です。