初期調査費用は「無料」です。

操作ミスやディスクの故障、PCが起動しないなどのトラブルが起きたら、まずご相談ください。
お客様の大切なデータを復旧できるかどうか、専門技術者が「無料」で調査します。
調査後、結果と、復旧にかかる大体の費用をお伝えします。復旧作業をするかどうかは、この結果を聞いてから決めることができます。

障害状況		概要	調査費用	復旧費用の目安
論理障害	軽度	軽度の認識障害や軽度のファイル情報消失など、短時間で復元作業が見込める状況。	20,000円 ↓ 無料！（*1）	30,000円～ （*2）
	中度	ファイル情報の消失やウィルス障害、OS障害など、中程度の作業時間が必要な状況。	20,000円 ↓ 無料！（*1）	53,000円～ （*2）
	重度	複合的トラブルや、異常値検出などにより、データ回収が非常に困難であったり長時間の作業が必要となる状況。	20,000円 ↓ 無料！（*1）	80,000円～ （*2）
物理障害		ハードディスクが回転しない、部品の故障など、記録メディアが物理的・機械的に障害を起こしている状況。作業はクリーンルーム内で実施される。	詳しくはこちら

ハードディスクが機械的に故障した物理障害の場合は、作業費用や手順が異なります。通常の調査（論理障害）の結果「物理障害」だとわかった場合、物理障害用の調査を改めて行うことができます。

媒体の種類	料金の目安
ハードディスク（Windows使用）	20,000円 →無料！（*）
ハードディスク（Linux（EXT2 / EXT3）、Solaris（UFSなど）、Macなど使用）	24,000円 →無料！（*）

復旧希望データの容量	料金の目安
～200MB（最低容量）	軽度：126,000円 中度：156,000円 重度：180,000円
1GBの場合	軽度：238,000円 中度：289,000円 重度：340,000円
データを指定せず、復旧可能なデータをすべて復元する場合 （復旧可能なデータ量が500GB）	一律 ： 550,000円（税別）

特にお急ぎの場合、調査、復旧サービスのいずれにも「特急」で対応することが可能です。
詳細はお問合せください。