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AOSリーガルテック株式会社
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お客様事例

日本データ復旧サービスセンターをご利用いただいたお客様の事例の一部をご紹介させていただきます。

■論理復旧の事例

論理復旧 ケース 1 急にOSが起動しなくなったため、弊社へ依頼。至急に提出するデータを復旧すべく、特急調査をご利用いただく。
顧客 建設業社様
使用機器 一体型パソコン / 富士通社製
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:40GB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 8,195,016,599(8.1GB)
ファイル数合計 11,150ファイル
調査期間 1日
復旧期間 1日

論理復旧 ケース 2 多量の録画データにアクセスできなくなった。再度取り直しが出来ない大事なデータを復旧すべく、弊社に依頼。(複数のディスクを使用しているが、RAID構成を組んでいない。)
顧客 石油精製・販売会社様
使用機器 デスクトップパソコン / ソニー社製
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=4台 / HDD容量:1.6TB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 125,146,855,631(125.1GB)
ファイル数合計 845ファイル
調査期間 2日
復旧期間 2日

論理復旧 ケース 3 HDDの回転が不安定な状態でPC上で認識しにくい状態になったため、確定申告用のデータを復旧すべく弊社に依頼。
顧客 税理士事務所様
使用機器 LAN接続・外付けハードディスク / バッファロー社製
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:160GB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 64,278,619 Byte(64.2GB)
ファイル数合計 14,853ファイル
調査期間 3日
復旧期間 2日

論理復旧 ケース 4 突然パソコンがフリーズしてしまい強制終了をしたところ、OSが起動しなくなってしまった。卒業論文などの大事なデータを復旧すべく、弊社に依頼。
顧客 Aさん(学生)様
使用機器 ノートパソコン / 富士通社製
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:60GB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 4,525,992,983 Byte(4.5GB)
ファイル数合計 13,292ファイル
調査期間 2日
復旧期間 2日
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■物理復旧の事例

物理復旧 ケース 1 別のパソコンにつなげても全く認識せず。小さな異音の後、ディスクが回転しなくなったため、弊社へ依頼。提出期限があったため、分解特急調査をご利用いただく。
顧客 建設業社様
使用機器 外付けハードディスク(UHD-P40U2/UC)バッファロー
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:40GB
調査結果 物理障害
ファイルサイズ合計 13.37GB
ファイル数合計 33,435ファイル
調査期間 3日
復旧期間 2日

物理復旧 ケース 2 Windows起動せずブルースクリーンになってしまう。別PCでも認識せず、ディスクの回る音がしない。強制終了を10回ほどしている。
顧客 建設業社様
使用機器 内蔵ハードディスク(東芝)
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:40GB
調査結果 物理障害
ファイルサイズ合計 7,487,684,658(7.48GB)
ファイル数合計 37,986ファイル
調査期間 4日
復旧期間 3日

物理復旧 ケース 3 ドライブに異常が発生。異音がしたあと、HDDが回転していない模様。他社へ依頼したが、独自のOSだったため復旧不可報告だった為、弊社へ依頼。
顧客 パソコンメーカ様
使用機器 アプリケーション・サーバー
OS FreeBSD
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:3.2GB
調査結果 物理障害
ファイルサイズ合計 2,597,967,567 Byte(2,59GB)
ファイル数合計 96246 ファイル
調査期間 10日
復旧期間 2日
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■RAID復旧の事例

RAID復旧 ケース 1 CTIの画像ファイルの復旧希望。HDD4台中2台が壊れていそうだとのこと。
顧客 総合病院様
使用機器 バッファローNAS(テラステーション)TeraStation
OS XFS
媒体/媒体容量 HDD=4台/ HDD容量:1.6TB
RAID構成 RAID5
調査結果 2台物理障害/2台論理障害
ファイル数合計 50,909 ファイル
ファイルサイズ合計 26,823,914,452 Byte(26,82GB)
調査期間 14日
復旧期間 4日

RAID復旧 ケース 2 DISKの5番目が最初異常ランプが点いた後、DISKの0番と2番が飛んでしまった。データ一式(ワード、エクセル、パワーポイント、CADデータなど)。他社で概算約1000万円と御見積りされたが、弊社195万円にて無事復旧成功。
顧客 (自動車)製造業社様
使用機器 Dellサーバ
OS -
媒体/媒体容量 HDD=7台/ HDD容量:1.6TB
RAID構成 RAID5
調査結果 3台物理障害/4台論理障害
ファイル数合計 335,736 ファイル
ファイルサイズ合計 208,722,262,146 Byte(208,72GB)
調査期間 9日
復旧期間 5日

RAID復旧 ケース 3 ネットワーク上から共有フォルダが見えなくなってしまった。CADデータなど遅くとも7日以内にデータが欲しい。
顧客 建設業社様
使用機器 バッファローNAS(テラステーション)TeraStation
OS XFS
媒体/媒体容量 HDD=4台/ HDD容量:1.0TB
RAID構成 RAID5
調査結果 論理障害
ファイル数合計 85,496 ファイル
ファイルサイズ合計 357,657,588,133 Byte(357,65GB)
調査期間 4日
復旧期間 2日
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■データベース復旧の事例

ベータベース復旧
ケース 1
ディスクエラー発生後、アクセスできなくなった。バックアップも戻せない。
ログを見ると、去年からエラーが発生していた。
顧客 総合病院様
DB Oracle
OS Linux
データ 診察履歴
日数 15日
費用 調査費10万円 / 復旧費80万円

ベータベース復旧
ケース 2
自動的にプログラムで誤削除を行ってしまった。
顧客 IT製品製造会社
DB Informix
OS Linux
データ 製造過程研究データと顧客対応履歴
日数 14日
費用 調査費10万円 / 復旧費69万円

ベータベース復旧
ケース 3
急に電源が落ちてしまい、ディスクエラーが3つ起きている。
顧客 建設会社
DB SQL Server
OS Windows
データ 施工データ
日数 4日
費用 調査費10万円 / 復旧費42万円
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■写真復旧の事例

写真復旧 ケース 1 急にOSが起動しなくなったため、弊社へ依頼。至急に提出する工事写真データなどを復旧すべく、特急調査を依頼。
顧客建設業社様
使用機器ノートパソコン / NEC社製
OSwindowsXP
媒体/媒体容量HDD=1台 / HDD容量:80GB
調査結果論理障害
ファイルサイズ合計7,207,997,137(7.2GB)
ファイル数合計11,676ファイル
調査期間1日
復旧期間1日

写真復旧 ケース 2 突然、USBフラッシュメモリがPC上で認識しない状態になったため、家族で旅行に行った時の記念写真などを復旧すべく弊社に依頼。
顧客Aさん(会社員)様
使用機器USBフラッシュメモリ / バッファロー社製
媒体/媒体容量1GB
調査結果論理障害
ファイルサイズ合計496,083,203 Byte(496MB)
ファイル数合計4,713 ファイル
調査期間2日
復旧期間2日

写真復旧 ケース 3 フォーマットを求められる状態になり、子供の成長過程を記録した大事な写真データが見られない状態になったため、弊社に依頼。
顧客Bさん(主婦)様
使用機器SDメモリ-カード / 東芝社製
媒体/媒体容量2GB
調査結果論理障害
ファイルサイズ合計623,450,173 Byte(623MB)
ファイル数合計480 ファイル
調査期間2日
復旧期間2日
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■特急調査の事例

特急調査 ケース 1 お茶をこぼしてしまい、講演会直前の資料がアクセスできず、大至急復旧して欲しい。
顧客大学教授
使用機器内蔵ハードディスク(NEC)
OSwindowsXP
媒体/媒体容量HDD=1台 / HDD容量:80GB
調査結果論理障害
ファイルサイズ合計6.52GB
ファイル数合計134,477ファイル
調査期間8時間
復旧期間2時間+1日
※特に重要なファイルのみメールにて納品、残りのデータは外付けハードディスクにて納品させていただきました。

特急調査 ケース 2 結婚式で撮影した写真データが突然消えてしまった。
顧客 プロカメラマン様
使用機器 コンパクトフラッシュ
OS windowsXP
媒体/媒体容量 コンパクトフラッシュ=1個 / HDD容量:2GB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 1.37GB
ファイル数合計 948ファイル
調査期間 4時間
復旧期間 2時間

特急調査 ケース 3 外付けハードディスクがパソコンにつなぐとフォーマットしてくださいと表示される。現場の写真データをどうしても復旧して欲しい。
顧客 建設業者様
使用機器 外付けハードディスク(バッファロー)
OS windowsXP
媒体/媒体容量 HDD=1台 / HDD容量:160GB
調査結果 論理障害
ファイルサイズ合計 30.98GB
ファイル数合計 159,198ファイル
調査期間 22時間
復旧期間 1日
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